מדיניות קבצי Cookie של האתר www.pharmaceris.com
הוראות אלה מפרטות את הגישה והאחסון של מידע במכשירי הלקוח באמצעות קבצי Cookie, לצורך מתן שירותים שהלקוח ביקש ומסופקים באופן אלקטרוני על ידי החברה באמצעות האתר www.pharmaceris.com
I מילון מונחים
- בקר הנתונים / החברה - פירושם חברת COSMETICS LAB Sp. z oo, שמשרדיה הראשיים נמצאים בוורשה, בכתובת ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa, הרשומה במרשם החברות של מרשם בית המשפט הלאומי המנוהל על ידי בית המשפט המחוזי של עיר הבירה ורשה, בוורשה, במחלקה הכלכלית XII של מרשם בית המשפט הלאומי, תחת מספר רישום KRS 0000812993, REGON: 384975497, NIP: 5272913585, המספקת שירותים באופן אלקטרוני ומאחסנת ומקבלת גישה למידע במכשירי הלקוח באמצעות האתר www.pharmaceris.com וכן חברת Dr Irena Eris S.A., הנמצאת בפיאסצ'נו, בכתובת
ul. Armii Krajowej 12, 05-500 Piaseczno, פולין, ורשומה בבית המשפט המחוזי בעיר הבירה ורשה, המחלקה הכלכלית XIV של בית המשפט הלאומי, תחת מספר רישום KRS 0000370362, הון מניות 200,200,000.00 PLN, (מאתיים מיליון ומאתיים אלף זלוטי) שנפרעו במלואן, Regon 142584703, NIP 5272642206, כבעלים של הפורטל www.pharmaceris.com.
- קבצי Cookie - פירושם נתוני תקשורת ממוחשבת (IT), במיוחד קבצי טקסט קטנים, הנשמרים ומאוחסנים במכשירים שדרכם הלקוח משתמש בחנות המקוונת.
- קבצי Cookie של בקר הנתונים / קבצי Cookie עצמיים - פירושם נתוני IT שנשמרים ומאוחסנים על ידי בקר הנתונים בקשר למתן שירותים אלקטרוניים דרך החנות המקוונת.
- קבצי Cookie חיצוניים - פירושם קבצי Cookie שהוצבו על ידי שותפים של בקר הנתונים דרך אתר החנות המקוונת
- החנות המקוונת - פירושה האתר בו מנהל בקר הנתונים חנות מקוונת, הפועלת בדומיין www.pharmaceris.com.
- מכשיר - פירושו מכשיר אלקטרוני שבאמצעותו הלקוח מקבל גישה לחנות המקוונת.
- הלקוח - פירושו ישות שניתן לספק עבורה שירותים באופן אלקטרוני או שניתן להסכים איתה על הסכם למתן שירותים כאלה, והכל בהתאם לתקנות ולדינים הרלוונטיים.
II הסוגים של קבצי Cookie בהם נעשה שימוש
- קבצי ה-Cookie המשמשים את בקר הנתונים בטוחים למכשיר הלקוח. בפרט, לא ייתכן שווירוסים או תוכנות לא רצויות אחרות או תוכנות זדוניות ייכנסו למכשירי הלקוח בדרך זו. קבצים אלו מאפשרים לזהות את התוכנה בה הלקוח משתמש, ולהתאים אישית את החנות המקוונת עבור כל לקוח בנפרד. קבצי Cookie מכילים בדרך כלל מידע על שם הדומיין ממנו הם מגיעים, זמן האחסון שלהם במכשיר והערך שהוקצה להם.
- בקר הנתונים משתמש בשני סוגים של קבצי Cookie:
- קבצי Cookie של הפעלה יחידה (Session Cookies): לאחר סגירת הדפדפן או כיבוי המחשב, המידע השמור נמחק מזיכרון המכשיר. המנגנון אינו מאפשר לקבצי Cookie של הפעלה יחידה לאחזר שום מידע אישי או מידע סודי מהמחשב של הלקוח.
- קבצי Cookie מתמשכים (Persistent Cookies): מאוחסנים בזיכרון מכשיר הקצה של הלקוח ונשארים שם עד שהם נמחקים או עד שתוקפם פוקע. המנגנון של קבצי Cookie מתמשכים אינו מאפשר להוריד שום מידע אישי או מידע סודי מהמחשב של הלקוח.
- ללקוח יש אפשרות להגביל או אפילו לבטל את הגישה של קבצי Cookie למכשיר שלו. במקרה זה יתאפשר השימוש בחנות המקוונת, בנוסף לפונקציות שמטבען דורשות קבצי Cookie.
III המטרות עבורן נעשה שימוש בקבצי Cookie
בקר הנתונים משתמש בקבצי Cookie עצמיים למטרות הבאות:
- הגדרת החנות המקוונת, כלומר
- התאמת תוכן החנות המקוונת להעדפות הלקוח ומיטוב השימוש בחנות המקוונת;
- זיהוי מכשיר הלקוח ומיקומו בחנות המקוונת, והצגת החנות המקוונת באופן המותאם אישית לצרכיו של הלקוח;
- זכירת ההגדרות שנבחרו על ידי הלקוח והתאמה אישית של הממשק שלו, למשל מבחינת השפה או אזור המוצא של הלקוח;
- זכירת ההיסטוריה של דפי משנה בהם הלקוח ביקר בחנות המקוונת, על מנת להמליץ על תוכן;
- גודל גופן, מראה החנות המקוונת.
- אימות הלקוח בחנות המקוונת וההתחברות של הלקוח לחנות המקוונת, כלומר
- שמירה על פרטי ההתחברות של הלקוח לחנות המקוונת (לאחר התחברותו) כך שלא יצטרך להזין מחדש את פרטי הכניסה והסיסמה בכל עמוד משנה של החנות המקוונת;
- תצורה נכונה של פונקציות החנות המקוונת שנבחרו, על מנת לאפשר, באופן ספציפי, את אימות האותנטיות של הדפדפן;
- מיטוב והגברת היעילות של השירותים הניתנים על ידי בקר הנתונים.
- הטמעת תהליכים הדרושים לפונקציונליות המלאה של החנות המקוונת, כלומר
- התאמת תוכן החנות המקוונת להעדפות הלקוח ומיטוב השימוש בחנות המקוונת. בפרט, קבצים אלו מאפשרים לזהות את הפרמטרים הבסיסיים של מכשיר הלקוח ולהציג בצורה נכונה את האתר, באופן המותאם לצרכיו האישיים של הלקוח.
- זכירת הלקוח, כלומר
- תצורה נכונה של פונקציות החנות המקוונת שנבחרו, על מנת לאפשר, באופן ספציפי, התאמת המידע הנמסר ללקוח תוך התחשבות במיקומו.
- ניתוח ומחקר וכן ביקורת קהל, כלומר
- יצירת סטטיסטיקות אנונימיות שעוזרות להבין כיצד לקוחות משתמשים בחנויות המקוונות, דבר המאפשר לשפר את המבנה והתוכן שלהן.
- הבטחת האבטחה והאמינות של החנות המקוונת, כלומר
- עיבוד מידע ספציפי בצורה נאותה למטרה שלשמה הוא נאסף.
IV אפשרויות לקבוע את תנאי האחסון של קבצי Cookie או את הגישה שלהם
- הלקוח יכול לשנות באופן עצמאי ובכל עת את הגדרות קבצי Cookie ולציין את תנאי האחסון והגישה למכשיר באמצעות קבצים אלו. השינויים בהגדרות האמורות במשפט הקודם יכולים להתבצע על ידי הלקוח באמצעות הגדרות דפדפן האינטרנט או באמצעות תצורת השירות. באופן ספציפי, ניתן לשנות הגדרות אלו כדי לחסום את הטיפול האוטומטי בקבצי Cookie באמצעות הגדרות דפדפן האינטרנט, או כדי ליידע את הלקוח בכל פעם שקבצי Cookie מוצבים במכשיר שלו. מידע מפורט על האפשרויות ודרכי הטיפול ב-Cookies זמין בהגדרות התוכנה (דפדפן האינטרנט).
- הלקוח יכול למחוק את קבצי ה-Cookie בכל עת.
- הגבלת השימוש בקבצי Cookie עשויה להשפיע על חלק מהפונקציות הזמינות באתר החנות המקוונת.
V כיצד להשבית את קבצי Cookie בדפדפן?
הדרך להשבית קבצי Cookie בדפדפנים היא באמצעות הגדרות הדפדפן. במקרה של בעיות, בדקו והיעזרו במנוע חיפוש.
VI יצירת קשר עם בקר הנתונים:
ניתן ליצור קשר עם בקר הנתונים בכתובת:
COSMETICS LAB Sp. z o.o. with headquarters in Warsaw, ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa,
או בכתובת:
Dr Irena Eris S.A. with headquarters in Piaseczno, ul. Armii Krajowej 12, 05-500 Piaseczno. במקרה של שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות או ההגנה על מידע אישי, אנא פנו לקצין הגנת המידע של החברה בכתובת: iod@drireaneris.com.